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Descripción general de la integración de Vox-CPaas

Con la integración EngageBay - Vox-CPaas, realice, reciba, grabe y registre llamadas, filtre los detalles de las llamadas, el estado y otras métricas según sea necesario. Analice eficazmente el rendimiento general de sus llamadas desde su cuenta de EngageBay. Automatice las tareas y aumente la productividad.

Con la integración EngageBay - Vox-CPaas, puede:

  • Disfrute de interconectividad con operadores de telecomunicaciones en más de 220 países para SMS, voz y números internacionales
  • Reduzca el tiempo de implementación y permita una integración más rápida al ser confiable y seguro
  • Ahorre gastos y tiempo mientras brinda soluciones de comunicación en tiempo real de alta calidad

Funciones de integración de EngageBay-Vox-CPaas

Simplemente haga clic para llamar

Con la solución de clic para llamar de la integración EngageBay-Vox-CPaas, las empresas pueden implementar sin problemas un servicio de clic para llamar para sus equipos de soporte. Una vez que el usuario ingresa su número de contacto en el formulario, la API de voz conecta la llamada al número preasignado al instante.

Característica1
Reduzca los costos con una poderosa terminación de voz

Esta integración admite la terminación de voz para todas las llamadas de aplicación a línea fija o móvil GSM. Reduzca costos en su tráfico de voz local y mundial con el SDK de voz confiable que ofrece terminación de voz solo por rutas de la mejor calidad. La integración EngageBay-Vox-CPaas está interconectada con operadores de telecomunicaciones en más de 220 países para SMS, voz y números internacionales.

Característica2
Disfrute de conferencias de audio sólidas

Disfrute de conferencias de audio sólidas y escalables que lo ayudan a hacer crecer su negocio. Las empresas pueden agregar participantes, clientes y personal de soporte para conectarse al mismo tiempo, ahorrando así tiempo y asegurando una comunicación clara con la integración EngageBay-Vox-CPaas.

Característica3
Genere confianza y confiabilidad con la autenticación de dos factores

Agregue una capa adicional de seguridad a las comunicaciones de su aplicación. Genere credibilidad y confianza entre los clientes mediante el envío de códigos de autenticación de dos factores dentro de la aplicación. La integración de EngageBay-Vox CPaaS habilita una plataforma segura y confiable para la entrega rápida de OTP y códigos de autenticación.

Característica4
Involucre y retenga clientes con SMS promocionales/transaccionales

Retenga clientes y cree una comunicación contextual mediante el envío de SMS promocionales, ofertas y alertas y notificaciones SMS dentro de la aplicación. Involucre y mantenga a sus clientes al tanto de los últimos desarrollos y actualizaciones. Además, puede enviar alertas para transacciones dentro de su aplicación.

Característica4
Comunicación fácil y optimizada con SMS bidireccional

Agregue más compromiso a su plataforma de mensajería EngageBay con la integración EngageBay-Vox CPaaS. Con los SMS bidireccionales, los usuarios pueden responder fácilmente a sus mensajes dentro de la aplicación EngageBay.

Característica4

Vox-CPaas se conecta e integra con estas características de EngageBay

CRM
Vocación Actividad de contacto ofertas
Marketing
Flujos de trabajo de automatización Actividad de contacto Soporte telefónico
Ventas
Vocación Soporte telefónico
Forma de fondo de pantalla

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