Desde la identificación de nuevas oportunidades hasta la satisfacción del cliente
Con el mejor software de administración de contactos de EngageBay, los clientes ahora tienen múltiples formas de interactuar con las empresas. El software de gestión de contactos le permite conectarse con sus clientes a través de muchos más canales de lo que era posible antes, al mismo tiempo que centraliza la información que permite a su equipo de ventas tener un compromiso y una comunicación contextuales y significativos con sus prospectos.
Obtenga actualizaciones en tiempo real sobre sus contactos mediante el seguimiento de sus actividades en la línea de tiempo, en función de sus patrones de comportamiento. Permita que su equipo se ponga en contacto con prospectos de alto potencial en el momento correcto dándoles acceso al viaje completo del cliente y ayúdelos a tomar decisiones informadas y acertadas para aumentar las conversiones, y gran experiencia del cliente. ¡Nuestro mejor software de gestión de contactos hace precisamente eso por su negocio!
Con el software de administración de contactos de EngageBay, tenga acceso a perfiles de clientes completos: sus detalles de contacto, sus interacciones recientes y pasadas, intereses, patrones de participación, índices de respuesta, presencia social, notas de llamadas, historial de tareas, todo en una sola página usando el vista de contacto de 360 grados. Tener todos los detalles de un contacto en una sola vista es vital en todo momento para que los equipos de ventas alcancen sus objetivos.
¿Contactos esparcidos por todas partes? No hay problema. Con el integraciones ofrecemos, puede usar fácilmente herramientas como Google, Office 365 y muchas otras plataformas para importar sus contactos con solo unos pocos clics. Con el software de gestión de contactos de EnagageBay, también puede importar contactos desde un archivo CSV en muy poco tiempo.
Manejar múltiples buzones es tedioso y siempre existe la posibilidad de que algo se escape. Integre todas sus cuentas de correo electrónico con EngageBay y administre los correos electrónicos desde una única bandeja de entrada. EngageBay se puede integrar con Gmail, Office 365 o cualquier otro servicio IMAP. La sincronización bidireccional que ofrece nuestro software de administración de contactos le brinda la ventaja de estar al tanto de todas las interacciones de los clientes con su equipo.
Permita que sus equipos se mantengan en contacto con clientes de alto potencial en tiempo real al brindarles visibilidad del perfil completo del cliente, como sus actividades web, respuestas de correo electrónico, tasas de apertura y clics, y mucho más. Esta única vista unificada de todas las actividades de los clientes disponible en nuestro software de gestión de contactos ayuda a su equipo a aumentar su eficiencia. ¡Acércate mejor!
Según Forbes, el 90 % de los directores ejecutivos cree que sus clientes tienen el mayor impacto en su negocio. Y, sin embargo, muchas empresas aún no tienen una estrategia de gestión de clientes bien definida.
Según los datos de 2020 del servicio de marketing entrante IMPACT, en 2020, más del 60 por ciento de los especialistas en marketing identifican su principal desafío como la generación de leads. Quizás su empresa esté en el mismo barco, especialmente cuando se trata de la gestión de oportunidades de venta.
Al utilizar el software CRM o de gestión de relaciones con los clientes, siente que tiene una comprensión bastante buena de la satisfacción y los comportamientos de compra de sus clientes.
Con 2020 aproximadamente dos meses en marcha, es posible que aún esté perfeccionando su enfoque para mejorar las ventas y el marketing para el año.
El software CRM o de administración de relaciones con los clientes brinda información sobre sus clientes que le permite comercializarlos de manera efectiva.
Los pequeños agentes inmobiliarios o las agencias inmobiliarias rara vez pueden darse el lujo de contar con los servicios de una secretaria profesional. ¿Cómo gestionan múltiples clientes adinerados, todos con requisitos diferentes y que necesitan un servicio personalizado?
El cliente es el REY y su relación con ellos es importante para impulsar el crecimiento, la prosperidad y el éxito de su negocio.
No sabes a dónde fue el año, pero de alguna manera, 2021 ya casi está aquí. Un área en la que desea concentrarse más durante el primer trimestre del próximo año es la estrategia de ventas de su empresa.
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