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¿Qué es CRM de ventas?

Un SaaS CRM es un servicio de CRM listo para usar en la nube que permite a las empresas administrar las interacciones y los datos de sus clientes de forma segura, sin necesidad de infraestructura física, mantenimiento e instalación. SaaS CRM ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de los puntos de contacto con los clientes a lo largo de su viaje, automatizar los procesos comerciales y más... todo de forma segura a través de Internet.

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¿Qué obtiene con EngageBay Sales CRM?

Potencie sus ventas con la potente solución de CRM de EngageBay para una gestión de clientes potenciales y un crecimiento de los ingresos sin problemas

Análisis de datos

Los datos son definitivamente el nuevo petróleo. Para las ventas, no es diferente. El análisis de los datos de los prospectos es crucial para conocer su intención, calificarlos en consecuencia e identificar nuevas oportunidades.

Informe de Actividad de Ventas

Es crucial que su software de ventas guarde los informes anteriores de la actividad de ventas. Esto permitirá a los miembros de su equipo de ventas realizar un seguimiento de la actividad de ventas pasada y conciliar fácilmente las cuentas.

Gestión de interacciones de extremo a extremo

Cada interacción que su equipo haya tenido con sus clientes, desde la consulta o la realización de un pedido hasta el cierre del trato, debe ser fácilmente accesible en su software de ventas.

La gestión del inventario

La capacidad de administrar y actualizar el inventario de manera eficiente es otra característica muy importante de su software de ventas. Esto ayuda a su equipo de ventas a mantenerse por delante de los clientes y minimizar la escasez y sus costos asociados. Este es el mejor CRM para los representantes de ventas.

Vista integral de prospectos de 360 grados

Su software de ventas debe permitir una visión holística de los prospectos tanto a nivel macro como micro, para crear enfoques de ventas personalizados. El filtrado de prospectos basado en datos demográficos es una característica clave que EngageBay ofrece de forma gratuita, pero la mayoría de las plataformas CRM de ventas no lo hacen.

Integración de software de terceros

Para que un software de CRM de ventas genere resultados, debe recibir datos de todas las unidades de la empresa. Su software CRM de ventas debe integrarse con otras plataformas a la perfección. EngageBay es un software de ventas de CRM holístico con centros de ventas, marketing, redes sociales y soporte, todo integrado en una plataforma poderosa.

Seguridad de datos

Cualquier software de ventas sin un alto nivel de seguridad es una fórmula para el desastre. La seguridad debe ser una parte integral de un software CRM de ventas, ya que maneja un gran volumen de información confidencial de los clientes. EngageBay lo tiene cubierto en este frente, por lo que puede agregar cualquier información sobre sus contactos sin preocuparse por las fugas de datos.

Facilidad de uso

Un software complejo no ofrece una buena experiencia de usuario. Los miembros de su equipo de ventas no son expertos en tecnología. Si necesitan pasar horas aprendiendo el software, la productividad se resiente. EngageBay tiene una interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar, y un equipo de soporte listo para ayudar a los usuarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Video EngageBay ahorra costos y tiempo. Período

Descubra cómo empresas como la suya utilizan EngageBay para reducir costes, tiempo y recursos, al tiempo que aumentan la productividad y los ingresos.

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Preguntas frecuentes sobre CRM de ventas (FAQ):

Sales CRM es una solución SaaS basada en la nube para ayudar a las empresas a automatizar y administrar sus actividades de ventas. CRM de ventas puede ayudarlo a comunicarse y nutrir a sus clientes potenciales para que confíen en usted lo suficiente como para invertir en su producto.

Un software de administración de relaciones con los clientes (CRM) de ventas ayuda a las empresas a administrar todos los puntos de contacto con los clientes a lo largo del proceso de ventas y más allá. Si bien todos estos procesos se pueden realizar manualmente, un software CRM de ventas simplifica el proceso y automatiza las tareas mundanas y repetitivas.

Sales CRM ayuda a su empresa a automatizar las operaciones relacionadas con las ventas. Los usos clave del CRM de ventas incluyen:

  • CRM de ventas le muestra análisis de todas sus operaciones de ventas importantes. Su CRM móvil le permite realizar un seguimiento de las actividades del equipo de ventas y sus ubicaciones individuales en tiempo real.
  • Un software CRM de ventas como EngageBay simplifica los procesos de ventas complejos, incluida la adquisición y gestión de clientes potenciales, la gestión del ciclo de acuerdos, la programación de citas, el análisis de ventas, la gestión de proyectos y más.
  • Un CRM de ventas ayuda a los equipos y representantes de ventas a interactuar con sus clientes a través de múltiples puntos de contacto a lo largo del recorrido del cliente.

No es posible construir un cliente leal sin desarrollar relaciones significativas. Sales CRM ahorra un tiempo precioso para los miembros de su equipo de ventas al automatizar las tareas administrativas y de análisis de datos de rutina, y les permite concentrarse más en atraer clientes potenciales.

Hay múltiples beneficios de implementar un sistema CRM poderoso y fácil de usar para su negocio. Es un hecho que el 91% de las empresas que tienen más de 11 empleados utilizan un sistema CRM. Estos son algunos de los beneficios clave:

  • Mensajería consistente y personalizada
  • Perspectivas prácticas e intuitivas del cliente
  • Flujo de trabajo automatizado y eficiente
  • Toma de decisiones basada en datos
  • Procesos optimizados
  • Retorno de la inversión

    Debe elegir las herramientas de CRM de ventas adecuadas en consonancia con las necesidades de su equipo de ventas y su negocio. Los factores clave a considerar incluyen:

  • asequibilidad
  • Seguridad de datos
  • Soporte en cualquier momento
  • Facilidad de uso

En pocas palabras, he aquí por qué debería elegir EngageBay:

Todo en uno:

EngageBay es una solución potente, integrada y todo en uno de marketing, ventas y servicio con una solución de CRM gratuita para pequeñas empresas y nuevas empresas. Esta solución multitarea de un solo punto ayuda a todos sus equipos a mantenerse en sintonía y mejorar la productividad y la eficiencia.

Facilidad de uso:

Con una fácil adopción, una curva de aprendizaje casi nula y funciones que mejoran la productividad, EngageBay es sin duda su solución preferida. Siga vendiendo más con el CRM para pequeñas empresas de EngageBay.

Asequible:

EngageBay es uno de los software CRM de ventas más asequibles del mercado actual. ¡Obtiene contactos ilimitados y automatización de ventas avanzada por menos de $ 100 / mes!

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